Como rastrear seu pedido na Total Express
Para rastrear sua encomenda, acesse o site da Total Express em www.totalexpress.com.br .
No campo de busca, digite o código de rastreio informado pela loja onde você fez a compra e selecione “Buscar”.
O sistema mostrará o histórico com todas as etapas do transporte e, se disponível, o status atualizado até a chegada no seu endereço.
Índice da Página
Passos para o rastreamento
Abra o navegador de Internet e acesse o site oficial da Total Express: https://totalconecta.totalexpress.com.br/rastreamento .
Digite o código de rastreamento fornecido pela loja. Dependendo do caso, pode ser necessário preencher também o CPF ou CEP.
Selecione ou toque no botão “Buscar Encomenda”.
O sistema exibirá o histórico completo e atualizado da sua compra.
Código de rastreio: geralmente está no e-mail de confirmação da compra ou em “Meus Pedidos” no site da loja.Dados pessoais: utilize as mesmas informações cadastradas no momento da compra.
Você também pode usar sites de terceiros que rastreiam várias transportadoras:
Principais status da entrega
Coletado: a encomenda foi retirada na loja.Em transferência: o pacote está a caminho de outro centro de distribuição.Em rota de entrega: saiu para ser entregue no seu endereço.Entregue: a entrega foi concluída.
Caso precise de ajuda
Suporte online: totalexpress.com.br/suporte WhatsApp oficial: (11) 3627-5900Atenção: A Total Express não solicita pagamentos ou dados pessoais por WhatsApp, SMS ou e-mail. Fique atento a golpes.
Gabriela Duarte
Redatora
Gabriela Duarte é formada em Comunicação Social pela Universidade Estadual de Campinas. Com mais de uma década de experiência como jornalista, ela tem escrito artigos e reportagens desde 2012, explorando uma variedade de temas, desde cultura até estilo de vida. Desde jovem, demonstrou interesse pela comunicação e por descobrir novas perspectivas do mundo ao seu redor.
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